გარანტია და თანამშრომლობის პირობები
განახლდა: · BauRaum
ავეჯის დამზადება მხოლოდ წარმოებით არ სრულდება - მნიშვნელოვანია, რა პირობებით მუშაობთ და ვინ აგებს პასუხს პრობლემის შემთხვევაში. ამ გვერდზე თავმოყრილია BauRaum-ის თანამშრომლობის ყველა პირობა: 5 წლიანი წერილობითი გარანტია, ანგარიშსწორების სქემა, ვადები, მიწოდება, მონტაჟი და ის, თუ რა უნდა გააკეთოთ საგარანტიო შემთხვევაში.
5 წლიანი გარანტია - რას ფარავს
ყველა კარკასულ ნაკეთობაზე ვრცელდება 5 წლიანი წერილობითი გარანტია, რომელიც ხელშეკრულებაშია ჩაწერილი. ის ერთდროულად ფარავს ორ ნაწილს: კონსტრუქციას - კორპუსს, კიდეების დამუშავებას, შეერთებებსა და გეომეტრიას - და ფურნიტურას: ანჯამებს, ტელესკოპურ მიმმართველებს, ამწევ მექანიზმებსა და soft-close სისტემებს.
საგარანტიო შემთხვევაში გამოძახება, დიაგნოსტიკა და შეკეთება უფასოა. თუ დეტალის შეცვლაა საჭირო, ის იმავე კლასის ფურნიტურით იცვლება.
გარანტია არ ვრცელდება მექანიკურ დაზიანებაზე, არასწორი ექსპლუატაციის შედეგებზე, წყლის ხანგრძლივი დგომით გამოწვეულ დეფორმაციაზე ან მესამე პირის მიერ ჩატარებულ ჩარევაზე. ეს პირობები ხელშეკრულებაშივეა გაწერილი, რომ თანამშრომლობის დასაწყისშივე ორივე მხარისთვის ნათელი იყოს.
რა არ ითვლება დეფექტად
ერთი დაზუსტება, რომელიც ხშირად ხსნის გაუგებრობას: კარის ან უჯრის მცირე რეგულირება პირველ პერიოდში ნორმაა, განსაკუთრებით ახალ შენობებში, სადაც კონსტრუქცია პირველ წლებში ჯდება. ეს არ არის დეფექტი - ანჯამი სამ სიბრტყეში რეგულირდება და მარტივად სწორდება.
მეორე ნიუანსი ბუნებრივ მასალებს ეხება. ნატურალური ხის შპონი მზის სხივების ზემოქმედებით ტონს ოდნავ იცვლის და ერთი ჯიშის ორ ფასადს შორის ტექსტურის სხვაობა ბუნებრივია - ეს მასალის თვისებაა და არა ხარვეზი.
საგარანტიო პერიოდში ნებისმიერი ეჭვის შემთხვევაში უბრალოდ დაგვირეკეთ. დიაგნოსტიკა უფასოა და თუ პრობლემა გარანტიის ფარგლებშია, მას ჩვენი ხარჯით ვასწორებთ.
ანგარიშსწორება და განვადება
ანგარიშსწორების სქემა ორეტაპიანია: 50% წინასწარ, უკვე დამტკიცებული 3D პროექტისა და შეთანხმებული ღირებულების საფუძველზე, და დარჩენილი 50% მონტაჟის დასრულებისას, როცა ავეჯი ადგილზეა აწყობილი და მიღებული.
ხელმისაწვდომია უპროცენტო განვადება საქართველოს ბანკისა და თიბისი ბანკის ბარათებით, რაც საშუალებას გაძლევთ, ერთჯერადი ხარჯი რამდენიმე თვეზე გაანაწილოთ.
იურიდიულ პირებთან ვმუშაობთ წერილობითი ხელშეკრულებით, სადაც ფიქსირდება ღირებულება, ეტაპები, ვადა და გარანტიის პირობები. კონსულტაცია, ადგილზე გაზომვა და 3D ვიზუალიზაცია უფასოა და არაფრით არ გავალდებულებთ.
ვადები და მიწოდება
სტანდარტული შეკვეთა 30-40 სამუშაო დღეს მოითხოვს, კომპლექსური პროექტი - 40-47 სამუშაო დღეს. ვადის ათვლა 3D ვიზუალიზაციის დამტკიცების დღიდან იწყება, რადგან სწორედ ამის შემდეგ გადადის პროექტი წარმოებაში. ზუსტი თარიღი ხელშეკრულებაში ფიქსირდება.
მიწოდებასა და მონტაჟს ჩვენივე ბრიგადა ასრულებს - თბილისში და მთელ საქართველოში, მათ შორის ბათუმში, ქუთაისსა და რუსთავში. მონტაჟისას ავეჯი ადგილზე იკრიბება, ფურნიტურა ყენდება და კარები სამ სიბრტყეში რეგულირდება.
მონტაჟის დასრულებისას ერთად ვამოწმებთ ყველა კარსა და უჯრას. სწორედ ამ ეტაპზე ბარდება ობიექტი და იწყება საგარანტიო პერიოდის ათვლა.
როგორ მიმდინარეობს თანამშრომლობა ეტაპობრივად
1. კონტაქტი - დარეკავთ ან ავსებთ ფორმას; ვაზუსტებთ, რა ტიპის ავეჯზეა საუბარი და სად.
2. უფასო გაზომვა ადგილზე - სპეციალისტი ზომავს სივრცეს და ამოწმებს კომუნიკაციებს. თუ დიზაინერის ნახაზი გაქვთ, ვიღებთ ნებისმიერ ფორმატში - DWG, PDF, ესკიზი ან ფოტო.
3. უფასო 3D ვიზუალიზაცია და შეფასება - ხედავთ პროექტს და ზუსტ ღირებულებას. ამ ეტაპზე ცვლილებები უფასოა.
4. ხელშეკრულება და 50% ავანსი - ფიქსირდება ღირებულება, ვადა და გარანტია.
5. წარმოება, მიწოდება და მონტაჟი - ჩვენივე ბრიგადით.
6. მიღება-ჩაბარება და დარჩენილი 50% - იწყება 5 წლიანი გარანტიის ათვლა.
კითხვების შემთხვევაში დაგვირეკეთ: +995 510 10 12 17 ან მოგვწერეთ info@bauraum.ge.
ხშირად დასმული კითხვები
ყველა კარკასულ ნაკეთობაზე ვრცელდება 5 წლიანი წერილობითი გარანტია, რომელიც ერთდროულად ფარავს კონსტრუქციასა და ფურნიტურას. გარანტიის პირობები ხელშეკრულებაშია ჩაწერილი და თანამშრომლობის დასაწყისშივე გეცნობებათ.
არა. საგარანტიო შემთხვევაში გამოძახება, დიაგნოსტიკა და შეკეთება უფასოა. თუ დეტალის შეცვლაა საჭირო, ის იმავე კლასის ფურნიტურით იცვლება, დამატებითი გადასახადის გარეშე.
50% წინასწარ, დამტკიცებული 3D პროექტისა და შეთანხმებული ღირებულების საფუძველზე, და 50% მონტაჟის დასრულებისას. ხელმისაწვდომია უპროცენტო განვადება საქართველოს ბანკისა და თიბისი ბანკის ბარათებით.
ვადა 3D ვიზუალიზაციის დამტკიცების დღიდან აითვლება, რადგან სწორედ ამის შემდეგ გადადის პროექტი წარმოებაში. სტანდარტული შეკვეთა 30-40 სამუშაო დღეა, კომპლექსური პროექტი - 40-47 სამუშაო დღე; ზუსტი თარიღი ხელშეკრულებაშია.
სწორედ ამის თავიდან ასაცილებლად იწყება წარმოება მხოლოდ 3D ვიზუალიზაციის დამტკიცების შემდეგ - პროექტში ხედავთ ფერს, ფაქტურას, ზომებსა და განლაგებას. ამ ეტაპზე ნებისმიერი დეტალის შეცვლა უფასოა.
მზად ხართ პროექტის დასაწყებად?
დაგვირეკეთ ან მოგვწერეთ - მიიღეთ უფასო კონსულტაცია, 3D ვიზუალიზაცია და ზუსტი შეფასება თქვენს პროექტზე.